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电脑键盘和鼠标都没反应怎么办
现代生活中,电脑已经成为人们生活、学习以及办公的必备工具。但是,当电脑出现键盘和鼠标都没反应的情况该怎么办呢?下面,我们就来探讨一下这个问题。
检查电脑硬件是否正常
首先,当电脑出现键盘和鼠标无反应的情况时,我们应该检查一下电脑硬件是否正常。我们可以先试着更换一组键盘和鼠标,如果更换后仍旧不能使用,那么我们就需要去检查电脑硬件是否损坏或存在故障。
我们可以先检查一下键盘和鼠标所连接的线是否已正确插入电脑,如果没有插好,就将其插好。如果线已经插好,那么我们可以尝试将键盘和鼠标连接到其他可用的USB接口上。如果还是不行,那么我们就需要检查电脑是否存在硬件故障。
如果我们不是专业电脑维护人员,那么我们可以考虑拨打电脑厂商提供的免费技术支持电话,请专业人员进行设备检查和排查故障。
检查电脑软件是否正常
如果电脑硬件都正常,那么我们就需要检查一下电脑软件是否正常。我们可以重启电脑,并在起始阶段按下“F8”键,选择“安全模式”,如果能够在安全模式下使用键盘和鼠标,那么原因十有八九是因为所安装的软件与驱动程序不兼容或出现了错误。我们可以进入“控制面板”,选择“设备管理器”,查看是否存在黄色感叹号的设备。如果有,那么就需要将其驱动程序升级或重新安装。
此外,我们还可以通过杀死Tset.exe这个进程来解决该问题。具体的方法是,在任务管理器的“进程”选项卡中,找到Tset.exe这个进程,并将其杀掉。此时我们会发现键盘和鼠标已经可以使用了。
总结
通过以上的方法,我们可以尝试解决电脑键盘和鼠标都没反应的问题。当然,如果以上方法都不能解决问题,那么我们还可以尝试使用其他可用的键盘和鼠标,或是请专业的电脑维护人员为我们进行检查和修复。在日常使用电脑时,我们也要注意保养电脑的硬件和软件,以预防出现类似的问题。
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