双十一暗黑记:阿里始终更胜一筹,京东腹背受敌当自强。
1993 年 11 月 11 日,南京大学几名单身汉的抱团取暖,给这一天增添了使命色彩,此后十余载,光棍节作为校园文化的产物迅速弥散开来。那一年,29 岁的马云才刚刚成立海博翻译社。
时间指针快速转向 2009 年 11 月 11 日,站在阿里巴巴背后的男人马云抓住了这划时代的一天。彼时,淘宝商城还未更名为天猫商城,参加活动的店铺也仅有 27 家,当日交易额为 5000 万元。次年,淘宝商城双十一如约而至,当天销售额飙升至 9.36 亿。就此,“双十一”开始成为标签词汇深入人心。
2012 年 1 月 11 日,“淘宝商城”旧貌换新颜,正式更名为“天猫商城”。当年双十一天猫的官方数据显示,天猫+淘宝当日交易额首次达到百万级别,为 191 亿,相当于上一年同日 52 亿交易额的近 4 倍。与此同时,随着移动互联网时代的到来,越来越多的用户选择在这一天使用手机淘宝进行血拼,交易额连年成倍增长。2014 年双十一全天交易额为 571 亿元。
去年,双十一当日的交易金额达到 1207 亿元(约 180 亿美元),是美国“黑色星期五”、“网络星期一”以及“感恩节”59 亿美元消费总额的三倍之多。
今年,阿里即将迎来第 9 个双十一购物狂欢节,双十一晚会的场地选择在深圳大运中心体育馆,现场可容纳 1.8 万名观众,本次晚会直播将登陆北京卫视、浙江卫视、深圳卫视、优酷土豆、UC 浏览器等平台。演员阵容堪称豪华,囊括了 TFboys、华晨宇、李宇春、陈奕迅、梁朝伟、贝克汉姆、维多利亚等明星。晚会现场还将瓜分 2.5 亿红包,马云也亲自登台, 天猫精灵 机器人将进行主持。
虽然阿里重金打造了这样一场年度盛会,除了追星一族为了在当天晚会一度偶像风采之外,“全场晚会像极了一场煽动全民买买买的甩卖会场,主持人也是拼尽全力,但没啥观赏性。”面对询问,小张表达了自己对这场所谓视听盛宴的真实看法。
方方将很多商品加入到购物车,准备在今年天猫双十一再次“剁手”,她表示自己不会选择收看晚会,觉得很“无聊”,但她同样感受到了双十一的氛围。也有一些消费者表示会收看晚会,“毕竟热闹,和节日的氛围又相吻合。”
不得不说,每年双十一,都是各大电商平台秀肌肉的时刻。如果说阿里造就了双十一,那么双十一也成为电商平台的例行竞赛,当其他电商还在紧追阿里的脚步时,阿里则把战场又拉高了一个档次。今年,双十一大战再度升级,阿里不仅办晚会, 马云 更是再放大招,召集了娱乐圈众多大咖拍摄了个人主演的首部电影《攻守道》,既圆了自己的电影梦,化身武林不败神话,据了解,《攻守道》将于今日 19:40 与双十一晚会同台播出。
自从 2014 年阿里取得了“双十一”商标使用权后,更名为“双十一购物狂欢节”,由于其他电商平台无法使用“双十一”的标签,只能针对“11.11”字样进行 logo 设计。今年,打出“全球好物节”,直接对标其竞品天猫。在下方右图我们可以看出,京东对双十一的 logo 进行了重新设计,数字 1 都朝向内侧。
论实力论体量,京东无愧于天猫的多年宿敌,只可惜以己之力从未超越。君子动口不动手,两家电商巨头的骂仗时有发生。本周,根据 《华夏商报》 消息称,一些商家面临着二选一的局面,而这二选一暗指天猫和京东。如果涉及到的商家不关闭另一个平台的店铺,另一家平台虽不会做下架干预,但是会在其他方面做文章,“比如将商品所在会场位置下调,或者会场里面没有你商品的展示”。
对此,刘强东颇为恼火,他在微头条转发这篇报道,并评论道:“二选一不是一家公司牛逼的表现,其实是一种无能的表现!不过,任何下三滥的竞争手法从来都不会赢到最后!”
无独有偶,在 2015 年双十一前夕,京东微信公号“京东黑板报”就曾发文《致商家朋友们的一封信》,其举报阿里在“双十一”促销活动中,胁迫商家“二选一”,并向国家工商总局实名举报阿里“扰乱电商市场秩序”。
针对此事,天猫当年曾向国家工商总局实名举报,并暗讽京东深谙市场炒作的门道,并“把碰瓷和炒茶当作事业”。而后,另一电商平台苏宁声援道,当天下午会将大量物流车辆集中在京东楼下,进行示威。
11 月 1 日,微博有人发布消息称苏宁禁止员工上京东购物 ,一经发现,立即开除。在另一一网络贴吧上,有一疑似苏宁员工发布了一条“ 我是苏宁员工,买 JD 东西被开除,如何维权?” 的帖子,该网友表示自己在京东上面买了一个 AirPods 寄到公司并被高管发现了,该网友也因此被严重警告,此后便发布公告禁止员工在京东上购物。并称自己离被开除不远了。
京东两肋插刀的局面一致延续至今,但它也不是吃素的。在脉脉 App 上,一名用户贴出了这样一组图片:
阿里作为双十一的开拓者和先驱者,京东入局双十一的时间迟于阿里,在网络上,并没有查找到京东自己的双十一元年。为此,笔者在京东官网询问客服,得到的回复是 2010 年,但有趣的是,客服人员补充了一句“只比**晚一年”,似乎是有意而为之。
如今,双十一皆为兵家必争之地,成为中国经济最大的引擎之一。京东、苏宁等电商平台紧随其后。据京东微信公号“京东黑板报”的数据显示,去年双十一当天,京东交易额同比增长 59%,其中移动端订单占比 85%;苏宁公布的数据则称,截止当日 20 点整,其总销售同比增长 129.2%。虽然增幅在各种刷新,但实际上,京东苏宁的销售额始终是一个谜。
据中商产业研究院大数据库数据显示,今年 1-9 月全国快递服务企业业务量累计完成 273.9 亿件,同比增长 29.8%。前不久, 国家邮政局预计 ,2017 年双十一期间 (11 月 11 日至 16 日),快件业务量将达到 15 亿件,同比增长 35%。最高日处理量可能达到 3.4 亿件,是日常处理量的 3 倍,日均处理量达 2.5 亿件,为日常处理量的 2.2 倍。
今晚,由阿里领衔主演,京东苏宁等实力派联合主演的又一年度大戏将如何演绎,我们拭目以待。