各参保单位，机关事业单位养老保险参保人员:
为继续做好机关事业退休人员待遇发放工作，防止因认证不及时而停发待遇，现就做好待遇领取资格认证工作有关事项公告如下:
一、认证时间
准确把握“认证不分年度、每年可多次认证、间隔不超过12个月”原则 。
自2023 年3月起取消年度固定认证周期，采用非自然年度认证周期，每年可多次认证，两次认证间隔时间不超过 12个月养老待遇不会停发。
建议机关事业单位退休人员从即日起认证，切勿等到2024年1月1日开始认证， 防止忘记上次认证时间，致使未在12个月内再次认证而停发待遇。
二、认证方式
在手机上通过“陕西社会保险”(原“陕西养老保险”升级更名)APP，采取自主认证、亲友协助认证、原工作单位帮助认证相结合的方式进行。
特别提示：机关事业单位退休及在职人员、城镇企业职工退休及在职人员、城乡居民养老保险参保人员均可登录“陕西社会保险”，通过添加亲友的方式，为享受不同类型养老保险待遇的人员进行认证。
三、认证流程
1.注册: 微信扫描下方“陕西社会保险”APP二维码或手机应用商店搜索下载“陕西社会保险”完成安装，社保卡(社保功能)已激活的，可以免注册;非社保卡用户，首次使用APP必须进行注册(一个手机号码只可注册一次)，进入登录页面，点击“手机号码免费注册”，按照系统提示，完成注册。若手机号已注册却忘记登录密码，可点击“忘记密码”重新设置登录密码。
2.登录: 社保卡用户，打开“陕西社会保险”APP，进入登录页面，选择“个人”—“社保卡”，输入“本人身份证号码”及本人社保卡药店购药时的“密码” ，点击“登录”;非社保卡用户，打开“陕西社会保险”，进入登录界面，选择“个人”—“手机号码”，输入已注册的手机号和密码后，点击“登录”。
3.认证: ①自主认证的，登录成功后，点击“业务办理”，点击“我要认证”，选择前置或后置摄像头，进入人脸识别界面，将脸部置于人像空处，按照提示完成操作，显示“认证成功”即认证完成。
②通过添加亲友的方式认证的，登录后点击页面下方“亲友”，再点击右上角加人图标，扫描需要认证人的身份证，再输入手机号，保存成功后，该人员即添加到亲友列表中，点击选择需办理资格认证的亲友，点击 “我要认证”，选择前置或后置摄像头，按照提示完成操作，最后显示“认证成功”即可。认证完成后手机持有人在亲友列表中向左滑动，可删除亲友。
4.认证结果查询： 点击“认证查询”，会显示认证时间、认证方式和认证结果。
四、工作要求
1.严禁参保单位以各种形式要求退休人员集中认证。
2.密切关注，及时通知。各参保单位要做好宣传，多渠道通知本单位退休人员及时认证;并密切关注单位网厅系统首页“未资格认证退休人员”预警提示， 对认证即将到期人员要第一时间通知本人尽快认证。对于超期认证停发养老待遇人员，参保单位要及时核实并申报待遇续发。
3.特殊情况处理:一是对于个别面部发生变化、行动不便以及自主或亲友协助仍无法完成认证的人员，由参保单位按照手工认证办法，登录本单位认证管理平台认证。二是本人长年定居国外，无法自主认证的，由居住在国内的亲友用手机号码注册，本人使用国内亲友注册的账号密码登录后，按操作流程认证(此方式必须使用本人的中华人民共和国居民二代身份证或社会保障卡)。
咨询电话：0917-5545756
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