1、在电脑右下角找到网络信号图标,打开网络和共享中心。
2、查看网络连接或宽带连接是否正常,是否出现特殊符号。
3、点击更改适配器设置,打开网络连接,查看是否被禁用,如果是就启动连接。
4、在网络连接鼠标右键,打开属性窗口,并找到tcp/ipv4。
5、选中internet 协议版本4(tcp/ipv4),点击右下角的属性按钮,查看打开窗口中的首选dns服务器是否设置了。
6、使用相关的软件对电脑进行杀毒,查看电脑是否感染病毒。
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