个人计算机的应用和分类、计算机组成、软件系统、计算机病毒以及多媒体技术。
windows 2000操作系统：windows的基本操作、文件管理、系统维护和设置、中文输入操作和磁盘管理等。
word 2000文字处理软件：word的基本操作、输入和编辑文档的方法、文档排版的技巧、在文档中创建和格式化表格、word中的图形处理方法以及使用样式和模板建立文档等方法。
excel 2000表格处理软件：excel的基本操作、如何操作工作簿和工作表、在excel中使用公式和函数、利用excel进行数据的管理和筛选以及打印数据表。
powerpoint 2000文稿演示软件：powerpoint的基本操作、如何创建演示文稿、编辑幻灯片、设置幻灯片格式、在幻灯片中添加多媒体和动画效果、设置放映幻灯片和创建交互式演示文稿。
网络技术基础：internet的基础知识、计算机网络的配置、使用internet explorer网上冲浪、使用outlook express收发电子邮件、下载网络资源的软件和方法等。
数据结构与算法：数据结构与算法的基本知识、各种数据结构（线性表、线性链表、循环链表、栈、队列、树和二叉树等）的存储结构和基本运算、查找技术以及基本排序技术。
程序设计基础：程序设计的方法与风格、结构化程序设计基础、面向对象程序设计方法。
软件工程基础：软件工程的基本知识、结构化分析及设计基础、软件测试基础、程序调试方法。
数据库设计基础：数据库的基本知识、数据模型、关系代数、关系数据库的设计与管理、常用sql语句设计。
总目录 第1章 计算机基础第2章 windows 2000操作系统第3章 word 2000文字处理软件第4章 excel 2000表格处理软件第5章 powerpoint 2000演示文稿软件第6章 网络技术基础第7章 数据结构与算法第8章 程序设计基础第9章 软件工程基础第10章
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